[欧洲十二日游] 德法意瑞~卢浮宫写生+瑞士滑雪+狗拉雪橇+双游船+黄金列车亲子12天游【家家可亲•一价全包】 XL   

  •   ¥17499        原价:¥ 19999/人
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出发日期及价格

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2019年10月  
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线路特色

华南独家资源:聘请法国艺术家协会成员为指导老师,带领家庭在卢浮宫体验亲子画画课程

在冰川3000体验滑雪课程,坐着狗拉雪橇玩雪

乘坐瑞士著名景观列车——黄金列车

在法国最大的私人城堡——沃子爵城堡,学习法式礼仪

入内参观奥林匹克博物馆

学霸带你参观德国海德堡大学

意大利DIY制作PISA

入内参观巴黎艺术宝库之卢浮宫(含专业讲解)

双游船:塞纳河游船、贡多拉游船 

全程四-五星酒店,六菜+城堡午餐+法式海鲜大餐

含司导服务费,赠送wifi(2人一台)

 

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参考行程

Day 1 深圳-香港/巴黎

参考航班:AF 185   HKGCDG   2250/0555+1

怀着轻松愉快的心情,行囊中装满无限憧憬,踏着轻快的脚步。

团友当天在下午指定时间自行前往深圳蛇口邮轮中心集中,乘快船前往香港机场搭乘法国航空公司客机前往罗马


  • 餐饮:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:宿机上
Day 2 巴黎/罗马-佛罗伦萨(279公里)

参考航班:AF1104CDGFCO 1040/1245

【罗马】永恒之城”——罗马,是世界各地对历史文明有兴趣游客寻古探幽的好地方,不仅保留了原罗马帝国时代的遗物,更保存现代“罗马假日”的风味。(游览1小时)

【古罗马废墟】(外观),是昔日古罗马帝国的中心,是现存世界最大面积的古罗马废墟,昔日的辉煌却只剩下颓垣败瓦,一片荒凉中感慨帝国的悲欢离合。

【古罗马角斗场】(外观)“大角斗场矗立,罗马便会存在。”(基督教《颂书》)虽已成为残垣断壁的角斗场,但它却是是这个伟大罗马帝国辉煌时代的见证。

【君士坦丁大帝凯旋门】是罗马城现存的三座凯旋门中年代最晚的一座。君士坦丁大帝于为庆祝统一帝国而建的。

之后前往佛罗伦萨酒店入住。


  • 餐饮:早餐:敬请自理中餐:含晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 3 佛罗伦萨--威尼斯(255公里)

佛罗伦萨游览极为著名的世界艺术之都,欧洲文化中心,欧洲文艺复兴运动的发祥地,歌剧的诞生地,举世闻名的文化旅游胜地。(游览1小时)

圣母百花大教堂】(外观)是佛罗伦萨地标建筑,外墙以粉红色、绿色和奶油白大理石砌成,展现女性优雅高贵的气质。

天堂之门 】天堂之门由雕塑家洛伦佐·吉贝尔蒂雕刻于1452年,是文艺复兴时期最著名的杰作之一。天堂之门完全用黄金制造,被米开朗基罗·博那罗蒂称为天堂。佛罗伦萨洪水后,原作经修复后,保存在附近的主教座堂博物馆。

西纽利亚广场】是维奇奥宫前最热闹的广场,“祖国之父”柯西摩•麦迪奇的骑马雕像睥睨全场,米开朗琪罗的仿制雕像“大卫像”从1873年来一直守候在维奇奥宫门口左侧。

DIY手工披萨*亲手体验DIY意大利手工披萨的乐趣,发挥想象力,品尝属于自己的意大利手工披萨。(约1.5小时)

后乘车前往威尼斯。


  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:四-五星酒店
Day 4 威尼斯-米兰 (约260公里)

威尼斯】:【圣马可广场又称威尼斯中心广场,一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心。(共计约30分钟)

叹息桥是连接总督府和地牢的一座半封闭的石桥,据说恋人们在桥下接吻就可以天长地久。(约15分钟)

【贡多拉*】(含船票),贡多拉游船是威尼斯独具风情的尖舟。威尼斯历来享有“水城”之美称,作为威尼斯人必备的交通工具,这里有各式各样的船,而其中最具特色的当然要数“贡多拉”。您可以乘坐一叶扁舟穿梭在河道中,尽情领略水城风情。

【里亚托桥】,桥旁边的【德国商馆】不可错过,两岸景色与这座4层外表典雅内饰低调奢华的文艺复兴风格的建筑完美融合,你在这里可以找到百分之百意大利本土精品。(入内游览约45分钟)

特别安排品尝【墨鱼面餐*】


  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:四-五星酒店
Day 5 米兰 - 铁力士 - 琉森(240公里)

【铁力士峰*】,(约2小时,含上下山缆车),铁力士山海拔3238米,位于琉森湖以南的英格堡,以360度旋转的缆车和高海拔的悬索桥而闻名。山顶上建有观景台、餐厅、酒吧、怀旧照相馆、纪念品店和名表店。铁力士山是阿尔卑斯山上有名的风景点,以终年不融的冰川和冰川裂缝闻名世界。从英格堡山麓搭车上山大约要45分钟左右,沿途总共更换三种不同的缆车,从海拔1050米的英格堡到达海拔3020米的山顶观景台,末段缆车为全世界独一无二的旋转缆车。峰顶终年积雪,极目远眺,冰山处处气势浩瀚,蔚为奇观。在英格堡踏上吊车的一刻,便开始了一段跨越雄伟的阿尔卑斯地域的刺激旅程,相当有趣。【注意事项:铁力士峰最高海拔约3238米,有身体不适者请不要上山铁力士峰山顶常年积雪,请带备御寒衣物及穿着防滑鞋;因铁力士海拔较高身体可能一时难以适应,不宜剧烈运动,少抽烟饮酒,以防发生高原反应;上山需搭乘缆车,请团友务必要跟紧导游。***因旅行社已提前购买缆车票及门票并产生费用,故各种原因无法参加此行程游览者无法退回费用。***

【琉森】穿越有六百年历史,布满鲜花的木制教堂桥,拜访卧身于亿万年冰川岩石上,被马克•吐温称为世界上哀伤优美的狮子雕像。

【卡佩尔廊桥琉森久负盛名的便是卡佩尔廊桥,又叫教堂桥,这是琉森的标志,始建于1333年,也是欧洲古老的有顶木桥,桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画。(游览时间约15分钟)

【狮子纪念碑】为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵,这头长10米、高3米多的雄狮,痛苦地倒在地上,折断的长矛插在肩头,美国作家马克•吐温将“濒死的琉森狮子”誉为“世界上悲壮和感人的雕像”。(游览时间约10分钟)

【天鹅广场】自由活动。天鹅广场是卢塞恩(琉森)古城的中心商圈;在靠湖一侧树荫下有一排专供游客休息的椅子,如果逛累了可以在此休息,看看湖边熙来攘往的行人、观光客川流不息。(时间约1小时)


  • 餐饮:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:四-五星酒店
Day 6 琉森 - 楚格农场 – 滴滴湖 - 德国小镇(弗赖堡附近)(约30+115+30 公里)

来到瑞士中部自然不能错过原生态的【农庄参观+蔬果采摘体验*】,乘坐小火车游览楚格州农庄,您可以欣赏到楚格湖和周边地区壮丽旖旎的湖光山色。远离城市的喧嚣,采摘新鲜时令蔬果,体验瑞士乡村恬静的田园生活。(共约 1.5小时)

之后来到楚格钟表展示馆,这里是欧罗巴最古老的金匠作坊,楚格作为曾经欧洲的珠宝重镇,制作生产腕表、珠宝的历史悠久,在这里你将会感受到浓厚的金匠工艺氛围。(自由参观约1小时)

滴滴湖黑森林最负盛名的湖泊【滴滴湖】。滴滴湖方圆2平方公里,海拔850米,湖水最深处达40米。这里的湖水清澈见底,达到了饮用水标准。传说连当年古罗马大帝提图斯经过这里的时候,都被美景所深深吸引,而滴滴湖的名称就来源于提图斯的名字。在滴滴湖小镇上,你几乎可以找到黑森林地区的所有特产,其中最为鼎鼎大名的莫过于滴滴湖布谷鸟钟。(游览约1小时)

后前往德国小镇(弗赖堡附近)入住酒店休息。


  • 餐饮:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:四-五星酒店
Day 7 德国小镇 – 海德堡 – 法兰克福(184公里+90公里)

海德堡游览位于内卡河畔,古城与大学交织而成的文化之都。

【学霸带游海德堡大学*】(步行游览约1小时)在学霸的带领下参观海德堡大学,海德堡大学向来为德国浪漫主义与人文主义之象征,每年吸引大批外国学生或学者前来求学或研究


  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:四-五星酒店
Day 8 法兰克福 – 兰斯(约430公里)

法兰克福法兰克福正式全名为美因河畔法兰克福。它被誉为“美茵河畔的耶路撒冷”。它不仅是德国的经济中心,同时它又是一座文化名城。这里是世界文豪歌德的故乡,歌德的故居就在市中心。 (游览时间约30分钟)

【法兰克福大教堂】是13至15世纪的哥特式建筑,又称为皇帝大教堂及加冕教堂,德国皇帝曾在此加冕。从14世纪迄今,已有600年的历史,虽几经战火,仍能幸免于难。 (门外拍照约30分钟)

【罗马贝格广场】是法兰克福老城的中心,过去这里是城市的集市中心,如今作为法兰克福的市政厅。(参观时间约30分钟)

后入住酒店休息。


  • 餐饮:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:四-五星酒店
Day 9 兰斯 - 沃子爵城堡--巴黎(274公里+52公里)

早餐后前往法式花园典范--【沃子爵城堡*】沃子爵城堡伫立在被护城河围绕中的平台上,是当时的财政大臣尼古拉命运的转折点。城堡的设计师共同运用他们的天才创造出这颗建筑明珠。这个城堡的中心区域,包含正方形的门厅和一个延伸出去的椭圆形的客厅,朝向外面法式花园。城堡两侧的侧翼是私人房间,由拉毛粉饰、镀金和绘画来装潢。

【沃子爵城堡礼仪课*】(含老师和翻译、约1小时),社交礼仪是门艺术,更是一门学问。怎样成为名优秀的国际化宴会的参与者尤其值得我们学习。在这里,我们将起打开法式礼仪这扇神秘的大门,去了解:法式宴会流程,优雅着装,致意礼仪,餐桌礼仪等等。并赠送法式礼仪课证书。

午餐在沃子爵城堡享用法餐。

【香榭里舍大道】香榭丽舍大街是巴黎著名的一条街道,全长1800米,最宽处约120米,为双向八车道,东起协和广场,西至戴高乐广场,是巴黎美丽浪漫的象征。

【凯旋门】巴黎凯旋门是巴黎市的四大代表建筑之一(埃菲尔铁塔、凯旋门、卢浮宫和巴黎圣母院),也是目前香榭丽舍大街上最大的一座圆拱门,是为了纪念拿破仑在1806年在奥斯特尔里茨战役中获胜而建的。巴黎市区12条大街都以凯旋门为中心,向四周放射,气势磅礴。

【协和广场】协和广场是法国最著名广场和世界上最美丽的广场之一。法国大革命时期,路易十六、玛丽王后在这里被处决。广场历经数次改名,最后改称为协和广场。(以上景点游览约2小时)

之后入住酒店。


  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:四-五星酒店
Day 10 巴黎

【卢浮宫博物馆*】(周二闭馆)。卢浮宫始建于1204年,这座城堡经历多次扩建,在法国大革命后改为博物馆,与伦敦大英博物馆、纽约大都会博物馆并称为世界三大博物馆。欣赏琳琅满目的世界艺术珍宝,以及有“卢浮宫三宝”之称的“蒙娜丽莎”、“维纳斯”雕像和“胜利女神”雕像。后在卢浮宫附近自由活动。(入内,含门票含中文讲解,游览时间约1小时)【逢周二闭馆,若遇闭馆,景点顺序将相应调整,敬请谅解】

【塞纳河边写生】塞纳河边,梧桐树下,百年来巴黎两岸依然风光如旧,这里是许多大师留下名作的写生胜地,小艺术家们,在老师的带领下,室外写生巴黎塞纳的旖丽风光。(含法国艺术指导老师+专业艺术中文翻译,约2小时)

特别安排享用法国海鲜大餐。

之后入住酒店。


  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:四-五星酒店
Day 11 巴黎/香港

参考航班(以实际预定为准):

AF188    CDGHKG      2335/1735+1  

塞纳河游船*】(游船时间约1小时)(含船票)塞纳河横贯巴黎,两岸风光美不胜收。巴黎的许多重要文物建筑都围绕着塞纳河两岸,乘坐塞纳河游船观赏风景是一种美的享受。

【奥斯曼大道】(自由活动约3小时)奥斯曼大道从巴黎第八区延伸至第九区,这里汇聚着众多的各色店铺,时常能看到街上行走着挎着各种手袋的东方面孔。您可以在附近百货商场自由购物,享受买买买的乐趣,或者您可以找家咖啡馆,尽情享受慵懒的巴黎时光。为方便客人自由活动、深入体验法式美食与浪漫,是日晚餐自理。

后前往机场,搭乘航班返回国内。


  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:敬请自理
  • 住宿:夜宿飞机上
Day 12 香港/深圳湾

抵达香港后,搭乘旅游大巴返回深圳散团,护照交给导游。

所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。

(申根领事馆最新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)


  • 餐饮:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
费用说明

费用已含

1.住宿:全程欧洲四-五星级或同等级酒店:以两人一房为标准、酒店早餐

2.用餐:行程注明所含的9个早餐+15个正餐,以中式六菜一汤为主(不含酒水),8-10人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位;无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;

3.国际交通:国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费,及欧洲境内段机票(含机场税);

4.用车:境外旅游巴士:根据团队人数,安排35-50座巴士,及专业外籍司机;

5.国内交通:如遇香港往返航班:含深圳口岸至香港机场往返交通;

6.门票:行程中所含的首道门票:沃子爵门票+礼仪课程,卢浮宫(含讲解),塞纳河写生课程,塞纳河游船,铁力士,楚格农庄参观+采摘,贡多拉游船,披萨制作。带*的景点含门票费;详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目); 

7.保险:境外30万人民币医疗险。自备签证或免签的客人请自理旅游意外保险。

8.签证:欧洲国家送签邀请和ADS团队签证费。

9.司机及中文导游服务费。


费用不含

1.个人旅游意外保险:具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买,出行时请将该保单资料随身携带;65岁以上(含65岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书);

2.官导服务费:因境外目的地有小费文化,团友须另付欧洲境内中文导游和司机服务费;为了感谢欧洲各地有当地官方导游讲解及热忱服务(例如:卢浮宫,罗马,佛罗伦萨,威尼斯等)请另付上小费EUR 1/人。

3.单房差:酒店单人房附加费 (4-5星400元人民币/人/晚)注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);a)**分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;

4.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用,例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。

预订流程
  • 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

  • 电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式
  • 在线签约:通过网上在线进行签约,付款成功后,将通过电子邮件接收电子版合同,与门市签约及传真签约同等有效。

  • 传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。

  • 上门签约:康辉旅游专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。

  • 门店签约:在门市进行签约付款。 查看门店地址

付款方式
  • 网上支付:网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

  • 门市支付:门市现金付款,刷卡。

  • 扫码支付:您可以通过扫描微信、支付宝二维码点付款。

  • 对公汇款:通过银行将相关款项汇至指定账户。查看汇款帐号

  • 发票说明:按照国家相关规定,本产品提供"旅游费"发票,不提供其它类目发票。

下载合同附件 旅游合同

一、定义和概念

第一条 本合同的词语定义

1、组团社,是指合法取得《企业法人营业执照》并经国家旅游局批准取得组织中国公民以团队形式出境旅游业务资格的旅行社,其名单由国家旅游局统一公布。

2、旅游者,是指与组团社签订出境旅游合同,参加出境旅游活动的中国公民或者团体。

3、出境旅游服务,是指组团社依据《旅行社管理条例》等法律法规,组织旅游者到中华人民共和国境外的国家及港、澳、台地区等旅游目的地旅行游览、代办旅游签证/签注,并亲自或者委托经境外旅游目的地政府指定的当地旅行社为旅游者代订旅游交通票务、安排餐饮、住宿、游览服务等经营活动。

4、旅游费用,是指旅游者支付给组团社,用于购买出境旅游服务的费用。

旅游费用包括:必要的签证/签注的费用(旅游者自办的除外);交通费(含境外机场税);住宿费;餐费(不含酒水费);非自费旅游项目景区景点的第一道门票费;行程中安排的其他项目费用;组团社、地接社、境外导游等服务费。

旅游费用不包括:旅游证件的费用和办理离团的费用;个人投保的旅游保险费;合同约定自费项目的费用;合同未约定由组团社支付的费用包括:行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等;境外小费;行程中发生的旅游者个人费用包括:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人伤病医疗费,寻回个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用等

5、旅行社责任保险,是指旅行社根据与保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任的行为。

6、离团,是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后,在境外因疾病、证件丢失等客观原因未能随团队完成约定行程的行为。

7、脱团,是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后,在境外擅自脱离旅游团队,不随团完成约定行程的行为。

8、转团,是指由于低于成团人数,组团社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,经旅游者书面同意,在出发前将其转至其他旅行社所组的出境旅游团队的行为。

9、不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等。

10、意外事件,是指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等。

11、业务损失费,是指组团社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括:乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费、酒店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。

12、黄金周,是指春节、五一十一期间的7天节假日。其具体日期以当年国务院办公厅通知的放假时间为准。

二、合同的签订

第二条旅游行程计划说明书

组团社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》(以下简称《计划书》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《计划书》应当对如下内容作出明确的说明:

1)旅游目的地,线路行程时间(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);

2)交通工具及其档次等级(明确交通工具出发时间段以及是否需中转等信息);

3)住宿安排及住宿酒店的名称、地点、档次等级(是否有空调、热水等相关的服务设施);

4)景点/景区及游览活动等旅游线路内容(含主要景点停留的最少时间);

5)用餐(早餐和正餐)的次数及其标准;

6)购物安排组团社安排的购物次数不超过行程日数的一半,并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容);

7)行程安排的娱乐活动(时间、地点、项目);

8)自费项目(如有安排,组团社应在签约时向旅游者提供《境外自费项目表》,由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分;自费项目应以不影响原计划行程为原则,代收的自费项目费用不得高于当地同期市场零售价);

《计划书》用语须准确清晰,不应出现×星级豪华优秀导游(领队)服务仅供参考××为准××同级等不确定性用语。

第三条签订合同

旅游者应当认真阅读本合同有关条款、《计划书》和《境外自费项目表》,在旅游者明晰本合同条款及有关附件内容的情况下,组团社和旅游者应当签订书面合同。

第四条 旅游广告及宣传制品

组团社的旅游广告及宣传制品应当遵循诚实信用的原则,其内容符合《合同法》要约规定的,视为本合同的组成部分,对组团社和旅游者双方具有约束力。

第五条 合同效力

本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效

三、合同双方的权利义务

第六条组团社的权利

1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团。

2、有权核实旅游者提供的相关信息资料。

3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。

4、旅游团队遇紧急情况时,可采取紧急避险措施。

5、有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。

第七条组团社的义务

1、按照合同和《计划书》约定的内容和标准,为旅游者提供质价相符的旅游服务。对可能危及旅游者人身、财产安全的项目和须注意的问题,应当事前向旅游者作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施。

2、在出团前召开说明会,把根据《计划书》细化的《行程表》《行程须知》发给旅游者,如实告知旅游的具体行程安排和各项服务标准;所到国家或地区的重要规定、风俗习惯;安全避险措施;境外收取小费的惯例及支付标准、外汇兑换事项;应急联络方式(包括我驻外使领馆及组团社境内、境外的应急联系人及联系方式)。

3、为旅游团队安排符合《出境旅游领队人员管理办法》资质要求的领队人员。

4、妥善保管旅游者提交的各项证件。

5、按照《旅行社投保旅行社责任保险的规定》投保旅行社责任保险,并向旅游者推荐旅游个人保险及其他保险。

6、行程中不得违反合同约定,强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加自费项目。

旅游者在《计划书》安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时,组团社应当积极协助旅游者进行索赔,自购物之日起90日内,旅游者无法从购物点获得赔偿的,组团社应当先行赔付。

7、向旅游者提供合法的旅游费用发票。

8、对《出境旅游报名表》的各项旅游者个人资料信息保密。

9、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉。出现纠纷时,采取适当措施防止损失扩大。

10、由于第三方侵害等不可归责于组团社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,组团社应当履行协助义务,避免旅游者人身、财产权益损失扩大。

第八条旅游者的权利

1、依法享有《消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的各项权利。

2、在支付旅游费用时有权要求组团社开具发票。

3、有权要求组团社按照合同和《计划书》的内容和标准,兑现旅游行程服务。

4、有权拒绝组团社未经事先协商一致的转团行为和合同约定以外的购物及自费项目安排。

第九条旅游者的义务

1、如实填写《出境旅游报名表》和签证/签注资料的各项内容,并对所填的内容承担责任。

2、向组团社提交的因私护照或者通行证有效期应当在半年以上,自办签证/签注者还应当确保所持签证/签注在出游期间有效。

3、按照合同约定支付旅游费用。

4、遵守合同约定完成旅游行程,配合领队人员的统一管理。

5、遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律法规和有关规定,不携带违禁物品出入境,不在境外滞留不归。

6、尊重旅游目的地国家(地区)的风俗习惯,举止文明,不涉足色情场所,不参与赌博。

7、妥善保管自己的行李物品,尤其是贵重物品。

8、行程中发生纠纷,应当本着平等协商的原则解决,采取适当措施防止损失的扩大,不得以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团。

四、合同的变更

第十条合同内容的变更

1、组团社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的旅游内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担,由此减少的旅游费用,组团社应当退还旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的,组团社可以在征得多数旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。因紧急情况无法征求意见时,组团社可决定内容的变更,但应当就作出的决定提供必要的说明和证据。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由组团社向旅游者全额退还旅游费用(但应当扣除已发生的签证/签注费用)。已发生旅游费用的,应当由双方协商后合理分担。

4、在行程中遇到不可抗力导致无法履行或者继续履行合同的,组团社按本条第2款的约定实施变更后,将未发生的旅游费用退回旅游者,增加的旅游费用,应由双方协商后合理分担。

5、在行程中遇到意外事件导致无法履行或者继续履行合同的,组团社按本条第2款的约定实施变更后,将未发生的旅游费用退回旅游者,因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担(但因紧急避险所致的,由受益方承担)。

第十一条组团社转团

当组团低于成团人数不能成团时,组团社可以在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,将旅游者转至其他组团社所组的出境旅游团队,但必须事先征得旅游者书面同意,在本合同协议条款中注明,并就受让出团的组团社违反本合同约定的行为先行承担责任,再行追偿。

旅游者和受让出团的组团社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。

五、合同的解除

第十二条不同意转团和延期出团的合同解除

在组团社低于成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团也不同意延期出团的,视为组团社解除合同,按本合同第十三条、第十五条第1款相关约定处理。

第十三条 行程前的合同解除

旅游者和组团社在行前可以书面形式提出解除合同。在出发前30(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同)以上(不含第30日)提出解除合同的,双方互不承担违约责任。组团社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全部旅游费用。组团社提出解除合同的,不得扣除签证/签注费用;旅游者提出解除合同的,如已办理签证/签注的,应当扣除签证/签注费用。

旅游者或者组团社在旅游出发前30日以内(含第30日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承担违约责任。

第十四条行程中的合同解除

1、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团的,视为旅游者自愿解除合同,按照本合同第十六条第1款相关约定处理。

2、旅游者在行程中脱团的,组团社可以解除合同。旅游者不得要求组团社退还旅游费用,如给组团社造成经济损失的,应当承担相应赔偿责任。

六、违约责任

第十五条 组团社的违约责任

1、组团社在出发前30日以内(含第30日)取消出团的,向旅游者退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注费),并按下列标准向旅游者支付违约金:

出发前30日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;

出发前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;

出发前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;

出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;

出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,组团社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

组团社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全额旅游费用,并支付上述违约金。

2、组团社未按合同约定提供质价相符的服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第十条第2款规定的情况除外),造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当采取措施予以补救,未采取补救措施的,应当承担相应的赔偿责任。

3、组团社领队或者境外导游未经旅游者签字确认,安排旅游者参加本合同约定以外的自费项目的,应当承担擅自安排的自费项目费用;擅自增加购物次数,每次按旅游费用总额的10%向旅游者支付违约金。

组团社强迫或者变相强迫旅游者购物的,应当按旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。

4、组团社违反合同约定在境外中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的,组团社还应当承担损害赔偿责任。

5、组团社擅自将旅游者转至其他旅行社出团,旅游者在出发前得知的,有权解除合同,要求组团社全额退回已交旅游费用,并按旅游费用总额的10%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的,组团社应当按旅游费用总额的20%支付违约金。

如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,组团社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

6、与旅游者出现纠纷时,组团社应当采取积极措施防止损失扩大。否则,应当就扩大的损失承担责任。

第十六条旅游者的违约责任

1、旅游者出发前30日以内(含第30日)提出解除合同的,应当按下列标准向组团社支付业务损失费:

出发前30日至15日,按旅游费用总额5%

出发前14日至7日,按旅游费用总额15%

出发前6日至4日,按旅游费用总额70%

出发前3日至1日,按旅游费用总额85%

出发当日,按旅游费用总额90%

如上述支付比例不足以赔偿组团社的实际损失,旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿,但最高额不得超过旅游费用总额。

组团社在扣除上述业务损失费后,应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

2、因不听从组团社及其领队的劝谕而影响团队行程,给组团社造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。

3、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行承担。

4、由于旅游者的故意或者过失,使旅行社遭受损害的,应由旅游者赔偿损失。

5、与组团社出现纠纷时,旅游者应当采取积极措施防止损失扩大。否则,应当就扩大的损失承担责任。

第十七条其他责任

1、因旅游者提供材料存在问题或者其他自身原因被有关机关拒签、缓签、拒绝入境、出境的,相关责任和费用由旅游者自行承担,组团社将未发生的费用退还旅游者。如给组团社造成损失的,旅游者还应当承担赔偿责任。

2、由于第三方侵害等不可归责于组团社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,组团社不承担赔偿责任。但因组团社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。

七、协议条款

第十八条 出发与结束日期

出发日期,结束日期;具体集合时间、地点及解散地点见《计划书》。

第十九条 旅游费用与支付

旅游费用以人民币为计算单位)

成人:¥/人;儿童(不满12岁的):¥/人;

合计:¥元(其中签证/签注费用¥/人)。

旅游费用支付的方式和时间: 

第二十条 个人投保的旅游保险

旅游者  (同意或者不同意,打勾无效)委托组团社办理个人投保的旅游保险。

保险产品名称:   

保险金额:   

保险费:    

第二十一条 成团人数与不成团安排

组团社最低成团人数:;组团低于此人数不能成团时,组团社应当在出发前日及时通知旅游者。

如不能成团,旅游者是否同意按下列方式解决:

1、    (同意或者不同意,打勾无效)组团社延期出团。

2、    (同意或者不同意,打勾无效)转        旅行社出团。

第二十二条 黄金周的特别约定

春节、五一十一黄金周旅游高峰期间,组团社和旅游者约定行前退团及取消出团的提前告知时间、相关责任如下:

第二十三条 争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决;亦可向合同签订地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门或机构申请调解解决。协商或者调解不成的,按下列第  种方式解决:

1、提交仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第二十四条 其他约定事项

未尽事宜,经旅游者和组团社双方协商一致,可列入补充条款。

(如合同空间不够,可附纸张贴于空白处,在连接处需双方盖章。)


旅游者代表签字(盖章):        组团社签字(盖章):   
签约代表:     
电话:                  电话:
传真:  传真:
地址:                  地址:
邮编:                  邮编:
电子信箱:                电子信箱:

签约日期:  月  
签约地点:

出境合同.pdf