[澳洲十二日游]激情澳新布里斯班/黄金海岸/凯恩斯/大堡礁/悉尼/墨尔本/奥克兰/罗托鲁瓦12天经典度假之旅 GNX   

  •   ¥14780        原价:¥ 17999/人
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散客拼团
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出发日期及价格

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线路特色

★ 特别安排豪华游船出海捉泥蟹之旅,品尝泥蟹,趣味和美味并存;
★ 参观可伦宾动物园:观看剪羊毛表演,近距离接触澳洲特有动物袋鼠、考拉、树熊等;
★  凯恩斯两大世界自然遗产热带雨林和大堡礁:乘水陆两用战车Army Duck穿越热带雨林;游船前往大堡礁之旅:玻璃底船等近距离欣赏珊瑚礁、热带鱼等;
★ 南半球最大的海鲜市场—悉尼鱼市场,品尝美味的格式澳式海鲜;
★ 乘豪华游船畅游悉尼港,于游船上享用西式晚餐;
★ 参观悉尼大学,一睹名校风采;
★ 世界自然遗产—蓝山国家公园;
★ 在附有厚重欧洲文化气息的花园城市-墨尔本,观赏墨尔本浓郁风情街景;
★ 在罗托鲁瓦毛利文化村,感受新西兰独特的毛利土著文化,赏地热景观;
★ 游览新西兰最负盛名的五星级牧场-爱哥顿农庄,品尝天然蜂蜜,亲手喂养动物,与可爱的小绵羊亲密接触。

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参考行程

Day 1 深圳---布里斯班
参考航班:HU411 2310/1000+1

按指定的时间和地点集合,在专业领队带领下过关,搭乘海南航空公司豪华客机飞往仅次于悉尼、墨尔本的澳洲第三大都市,且有“树熊之都”之称的布里斯班,沿途体验优质服务品味美酒佳肴。

  • 餐饮:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:航班上
Day 2 布里斯班-黄金海岸(市区观光 可伦滨动物园)

安抵后市区观光(约1小时):参观【市政厅广场】、【故事桥】、【袋鼠角】等。后乘车前往黄金海岸,抵达后前往【可伦滨动物园】(下车入内参观约2小时),体验精彩的园内活动:您可亲自喂食袋鼠,并搭乘游园车欣赏各种澳洲特有的动物;如:丁哥狗、EMU、树熊、澳洲鳄鱼等,并可观看精彩的澳洲剪羊毛秀表演,园内为您准备特殊的喂鸟器让您喂食野生的彩色鹦鹉,让您的这一生留下特殊、难忘的经验与回忆。于园内享用自助午餐。晚餐后前往酒店休息。

  • 餐饮:早餐:敬请自理中餐:含晚餐:含
  • 住宿:Mercure Gold Coast或同级
Day 3 黄金海岸-布里斯班(捉泥蟹趣味之旅、冲浪者天堂)

早餐于酒店,后乘前往TWEED河,抵达后乘船穿过无数泥蟹养殖区,观看渔夫捉泥蟹的不凡身手,您可以从Terranora港湾泥泞的岸边拉出螃蟹罐,或是试试运气去捕鱼、钓虾(收集诱饵),又或是亲手喂喂鹈鹕和海鸥。游毕乘车前往举世驰名的由数十个美丽沙滩组成延绵四十二公里-首尾相接的【冲浪者天堂】沙滩(约30分钟),您可漫步沙滩上,享受海天一色的美景,感受异国海滩的浪漫气氛及感受澳洲独特的海滩文化。随后前往澳宝加工厂及土特产店购买相应手信(约1.5小时)。后返回布里斯班。晚餐后入住酒店。

  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:Hotel Grand Chancellor Brisbane或同级
Day 4 布里斯班---凯恩斯(水陆两用战车穿梭热带雨林)
参考航班:VA773 0700/0925

一早乘车前往机场,搭乘航班飞往澳大利亚度假胜地-凯恩斯,抵达后乘专车前往被列入世界自然遗产的【热带雨林】,抵达后享用BBQ烧烤午餐,后乘坐水陆两用战车【ARMY DUCK】(约30分钟),穿越热带雨林。如时间充裕,还可前往KURANDA村徜徉,游览古老的教堂、商店。晚餐后入住酒店。

  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:Hotel Grand Chancellor Palm Cove或同级
Day 5 凯恩斯-绿岛畅游(豪华游轮 丰盛游艇午餐 玻璃底船近观珊瑚礁)

酒店早餐后前往码头乘豪华游艇前往绿岛。澳洲之大堡礁是全球最大和最广阔的珊瑚礁,大堡礁被视为“世界第八大奇观”,是已列入世界文化遗产名单的地球独特珍稀地点。延绵昆士兰省沿岸超过2000公里,由大约2,900座个别的珊瑚礁组成,包括760座岸礁,构成世界上最广阔生物构造面积约达三十四万平方公里,面积3500万公顷。是在地球上最大型生物“建筑群”。有超过1,500种色彩斑斓的鱼类和超过400种珊瑚竞相争辉。大堡礁离海岸20至50公里,形成一道天然屏障,防御太平洋的波涛,保护着四周一带数百个岛屿。抵达后于船上享用自助午餐,餐后乘坐【玻璃底船】, 把海底各种热带鱼群和色彩斑斓的珊瑚礁尽收眼底。下午统一乘船返回凯恩斯市区,前往珊瑚店购买手信(约1小时)。晚餐后送返酒店休息。

  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:Hotel Grand Chancellor Palm Cove或同级
Day 6 凯恩斯---悉尼(市区观光 鱼市场 海港畅游)
参考航班:VA1408 0510/0915

一早乘车前往机场,搭乘航班飞往澳洲第一大城市-悉尼。抵达后市区观光(约2小时),欣赏悉尼三大标志性建筑物(外观)—【悉尼海港大桥】【悉尼歌剧院】【悉尼塔】,随后前往【皇家植物园】,在欣赏悉尼港湾最佳的观景点—“麦觉里夫人的座椅”,可以将悉尼三大标志性建筑物一起摄入照片。中午前往南半球最大的鱼市场(约1.5小时),您可随意选购种类齐全的海鲜,享用海鲜餐(自理)。后参观【岩石区】:悉尼早期囚犯生活的地方,这里有最古老的酒吧与艺术画廊,杂乱的鹅卵石街道与死胡同让岩石区有着历史与现代交错的特殊景观。这里也是个悉尼著名的购物商圈,除了全球知名的DFS Gallery,所有澳洲特色纪念品与艺术产品,这里都能挖掘出来。随后乘坐【豪华游船】(约1.5小时)畅游著名的悉尼港,并于船上享用西式晚餐。

  • 餐饮:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:Mantra Parramatta或同级
Day 7 悉尼-蓝山-悉尼(三姐妹峰 悉尼大学)

早餐于酒店,餐后乘车前往澳大利亚著名的风景区—【蓝山国家公园】。因为空气中弥漫着一种由桉树脂挥发的蓝光,固命名为蓝山。首先前往Echo Point,此处是拍摄【三姐妹峰】的最佳点。接着前往蓝山脚下的LEURA小镇(约30分钟),漫步于小镇,参观小镇商业街旁极具特色的小店。后乘车返回悉尼。抵达悉尼后前往悉尼大学,一睹名校风采。随后前往参观土特产品店购买心仪的手信带给家人(约1小时)。

  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:Mantra Parramatta或同级
Day 8 悉尼---墨尔本
参考航班:VA816 0800/0935

一早乘车前往机场搭乘航班飞往澳洲花园城市-墨尔本。安全抵后市区观光:先可搭乘city circle有轨电车;参观【皇家植物园】(约30分钟),还可以观看到美丽的黑天鹅;南半球最大的【圣派翠克大教堂】(约30分钟);当地人最喜爱的开放式【费洛滋公园】;【库克船长小屋】(外观)(约40分钟)等。然后来到地处墨尔本休闲娱乐区的中心地带【维多利亚艺术中心】(外观)(约30分钟),这是世界上最大的文化中心之一,这里有澳大利亚最好的艺术表演公司;参观墨尔本地标性建筑—【联邦广场】(约20分钟)。随后前往土特产店(45分钟)。晚餐后入往酒店休息。

  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:Mantra Tullamarine Hotel或同级
Day 9 墨尔本---奥克兰
参考航班:VA167 0930/1510

一早乘车前往机场搭乘航班飞往新西兰第一大城市—奥克兰,安抵后午餐,餐后奥克兰市区观光(约2小时):游览【海湾大桥】、【帆船俱乐部】以及【美国帆船杯比赛村】,充分感受奥克兰不一样的城市风光。后前往土特产店购买手信(约1小时)。晚餐后入住酒店。

  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:Spencer Byron或同级
Day 10 奥克兰-罗托鲁瓦 ( 地热奇观 毛里族文化村 市区观光)

早餐于酒店,餐后乘车前往罗托鲁瓦。这座城市以其地热奇观驰名世界,更以其独特的毛利土著人文化吸引着世界各地的游客。抵达后参观独特的【地热景观】,【毛利文化村】(约1小时)观看毛利人或古朴或精致的雕刻、编织等手工艺品,了解毛利人的历史,文化和传统。随后市区观光(约2.5小时):前往罗托鲁瓦最大的商务中心参观,这里有当地人喜欢的咖啡店、大型超市、日常生活用品的商店,您可以徜徉其中,零距离感受当地人的生活,接着参观【政府花园】、【红森林公园】等。后前往鹿厂参观购买手信。

  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:Distinction 或同级
Day 11 罗托鲁瓦 ( 爱哥顿农庄)--汉密尔顿-奥克兰---深圳
参考航班: HU7932 2135/0530+1

早餐于酒店,餐后前往新西兰最负盛名的牧场~【爱歌顿农庄】(约1小时)您可以乘坐牧场专车参观面积达350英亩的“爱歌顿” 休闲农庄纯净质朴的牧场。行程中有牧场内的中文解说员为您介绍这个具有新西兰特色的牧场。您可以品尝牧场酿制的100%纯天然蜂蜜,亲手喂红鹿,梅花鹿,肉牛,乳牛,鸵鸟,骆马和可爱歌顿的小绵羊……进入奇异果园,您可以品尝美味的奇异果酒。漫步于农场的最高处,您可以鸟瞰罗托鲁瓦湖的美景。而后前往羊毛被加工厂Wild Nature(约60分钟),参观羊毛被加工过程,并可任意选购。后乘车前往汉密尔顿,参观【汉密尔顿大学城】(约30分钟)、【植物园】(约30分钟),威卡多河。随后乘车返回奥克兰。前往奥克兰机场,搭乘国际航班飞返深圳。

  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:敬请自理
  • 住宿:飞机上
Day 12 深圳

抵达深圳机场后结束愉快的旅程。

  • 餐饮:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:温馨的家
费用说明

价格包括:
1. 目的地签证;
2. 团体经济舱机票、机场税;
3. 行程内用餐,一般早餐为酒店西式,午/晚餐为中式; 
4. 行程内全天10小时交通用车,超时用车和超公里费费用另计;
5. 四星级酒店半间房住宿费用;
6. 行程内列明景点门票;
7. 我社专业领队兼导游,境外的司机服务
8. 小费(RMB80元/天/人,全程共RMB960元/人)
9. 旅行社责任险


价格未包括:
1. 行程外的参观游览及个人消费;
2. 单人房间差:¥4180
3. 旅游人身意外险(建议根据自己情况自行购买);
4. 75岁以上老人家的体检费用及澳洲医疗保险;
5. 非中国大陆签发地护照,含港澳台地区,需要支付1700元/人外宾附加费。
6. 旺季时酒店临时加价、机票上浮价以及临时增加的燃油附加税;
7. 行李超重费(注:旅行团每位全票持票人享有20公斤以内的免费托运行李额度,超出部分需要支付超重运费);
8. 机场候机和转机时用餐;
9. 人力无法抗拒因素如政变、罢工、自然灾害、飞机故障等造成的额外费用。


预订流程
  • 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

  • 电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式
  • 在线签约:通过网上在线进行签约,付款成功后,将通过电子邮件接收电子版合同,与门市签约及传真签约同等有效。

  • 传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。

  • 上门签约:康辉旅游专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。

  • 门店签约:在门市进行签约付款。 查看门店地址

付款方式
  • 网上支付:网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

  • 门市支付:门市现金付款,刷卡。

  • 扫码支付:您可以通过扫描微信、支付宝二维码点付款。

  • 对公汇款:通过银行将相关款项汇至指定账户。查看汇款帐号

  • 发票说明:按照国家相关规定,本产品提供"旅游费"发票,不提供其它类目发票。

下载合同附件 旅游合同

一、定义和概念

第一条 本合同的词语定义

1、组团社,是指合法取得《企业法人营业执照》并经国家旅游局批准取得组织中国公民以团队形式出境旅游业务资格的旅行社,其名单由国家旅游局统一公布。

2、旅游者,是指与组团社签订出境旅游合同,参加出境旅游活动的中国公民或者团体。

3、出境旅游服务,是指组团社依据《旅行社管理条例》等法律法规,组织旅游者到中华人民共和国境外的国家及港、澳、台地区等旅游目的地旅行游览、代办旅游签证/签注,并亲自或者委托经境外旅游目的地政府指定的当地旅行社为旅游者代订旅游交通票务、安排餐饮、住宿、游览服务等经营活动。

4、旅游费用,是指旅游者支付给组团社,用于购买出境旅游服务的费用。

旅游费用包括:必要的签证/签注的费用(旅游者自办的除外);交通费(含境外机场税);住宿费;餐费(不含酒水费);非自费旅游项目景区景点的第一道门票费;行程中安排的其他项目费用;组团社、地接社、境外导游等服务费。

旅游费用不包括:旅游证件的费用和办理离团的费用;个人投保的旅游保险费;合同约定自费项目的费用;合同未约定由组团社支付的费用包括:行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等;境外小费;行程中发生的旅游者个人费用包括:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人伤病医疗费,寻回个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用等

5、旅行社责任保险,是指旅行社根据与保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任的行为。

6、离团,是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后,在境外因疾病、证件丢失等客观原因未能随团队完成约定行程的行为。

7、脱团,是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后,在境外擅自脱离旅游团队,不随团完成约定行程的行为。

8、转团,是指由于低于成团人数,组团社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,经旅游者书面同意,在出发前将其转至其他旅行社所组的出境旅游团队的行为。

9、不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等。

10、意外事件,是指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等。

11、业务损失费,是指组团社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括:乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费、酒店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。

12、黄金周,是指春节、五一十一期间的7天节假日。其具体日期以当年国务院办公厅通知的放假时间为准。

二、合同的签订

第二条旅游行程计划说明书

组团社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》(以下简称《计划书》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《计划书》应当对如下内容作出明确的说明:

1)旅游目的地,线路行程时间(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);

2)交通工具及其档次等级(明确交通工具出发时间段以及是否需中转等信息);

3)住宿安排及住宿酒店的名称、地点、档次等级(是否有空调、热水等相关的服务设施);

4)景点/景区及游览活动等旅游线路内容(含主要景点停留的最少时间);

5)用餐(早餐和正餐)的次数及其标准;

6)购物安排组团社安排的购物次数不超过行程日数的一半,并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容);

7)行程安排的娱乐活动(时间、地点、项目);

8)自费项目(如有安排,组团社应在签约时向旅游者提供《境外自费项目表》,由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分;自费项目应以不影响原计划行程为原则,代收的自费项目费用不得高于当地同期市场零售价);

《计划书》用语须准确清晰,不应出现×星级豪华优秀导游(领队)服务仅供参考××为准××同级等不确定性用语。

第三条签订合同

旅游者应当认真阅读本合同有关条款、《计划书》和《境外自费项目表》,在旅游者明晰本合同条款及有关附件内容的情况下,组团社和旅游者应当签订书面合同。

第四条 旅游广告及宣传制品

组团社的旅游广告及宣传制品应当遵循诚实信用的原则,其内容符合《合同法》要约规定的,视为本合同的组成部分,对组团社和旅游者双方具有约束力。

第五条 合同效力

本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效

三、合同双方的权利义务

第六条组团社的权利

1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团。

2、有权核实旅游者提供的相关信息资料。

3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。

4、旅游团队遇紧急情况时,可采取紧急避险措施。

5、有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。

第七条组团社的义务

1、按照合同和《计划书》约定的内容和标准,为旅游者提供质价相符的旅游服务。对可能危及旅游者人身、财产安全的项目和须注意的问题,应当事前向旅游者作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施。

2、在出团前召开说明会,把根据《计划书》细化的《行程表》《行程须知》发给旅游者,如实告知旅游的具体行程安排和各项服务标准;所到国家或地区的重要规定、风俗习惯;安全避险措施;境外收取小费的惯例及支付标准、外汇兑换事项;应急联络方式(包括我驻外使领馆及组团社境内、境外的应急联系人及联系方式)。

3、为旅游团队安排符合《出境旅游领队人员管理办法》资质要求的领队人员。

4、妥善保管旅游者提交的各项证件。

5、按照《旅行社投保旅行社责任保险的规定》投保旅行社责任保险,并向旅游者推荐旅游个人保险及其他保险。

6、行程中不得违反合同约定,强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加自费项目。

旅游者在《计划书》安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时,组团社应当积极协助旅游者进行索赔,自购物之日起90日内,旅游者无法从购物点获得赔偿的,组团社应当先行赔付。

7、向旅游者提供合法的旅游费用发票。

8、对《出境旅游报名表》的各项旅游者个人资料信息保密。

9、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉。出现纠纷时,采取适当措施防止损失扩大。

10、由于第三方侵害等不可归责于组团社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,组团社应当履行协助义务,避免旅游者人身、财产权益损失扩大。

第八条旅游者的权利

1、依法享有《消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的各项权利。

2、在支付旅游费用时有权要求组团社开具发票。

3、有权要求组团社按照合同和《计划书》的内容和标准,兑现旅游行程服务。

4、有权拒绝组团社未经事先协商一致的转团行为和合同约定以外的购物及自费项目安排。

第九条旅游者的义务

1、如实填写《出境旅游报名表》和签证/签注资料的各项内容,并对所填的内容承担责任。

2、向组团社提交的因私护照或者通行证有效期应当在半年以上,自办签证/签注者还应当确保所持签证/签注在出游期间有效。

3、按照合同约定支付旅游费用。

4、遵守合同约定完成旅游行程,配合领队人员的统一管理。

5、遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律法规和有关规定,不携带违禁物品出入境,不在境外滞留不归。

6、尊重旅游目的地国家(地区)的风俗习惯,举止文明,不涉足色情场所,不参与赌博。

7、妥善保管自己的行李物品,尤其是贵重物品。

8、行程中发生纠纷,应当本着平等协商的原则解决,采取适当措施防止损失的扩大,不得以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团。

四、合同的变更

第十条合同内容的变更

1、组团社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的旅游内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担,由此减少的旅游费用,组团社应当退还旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的,组团社可以在征得多数旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。因紧急情况无法征求意见时,组团社可决定内容的变更,但应当就作出的决定提供必要的说明和证据。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由组团社向旅游者全额退还旅游费用(但应当扣除已发生的签证/签注费用)。已发生旅游费用的,应当由双方协商后合理分担。

4、在行程中遇到不可抗力导致无法履行或者继续履行合同的,组团社按本条第2款的约定实施变更后,将未发生的旅游费用退回旅游者,增加的旅游费用,应由双方协商后合理分担。

5、在行程中遇到意外事件导致无法履行或者继续履行合同的,组团社按本条第2款的约定实施变更后,将未发生的旅游费用退回旅游者,因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担(但因紧急避险所致的,由受益方承担)。

第十一条组团社转团

当组团低于成团人数不能成团时,组团社可以在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,将旅游者转至其他组团社所组的出境旅游团队,但必须事先征得旅游者书面同意,在本合同协议条款中注明,并就受让出团的组团社违反本合同约定的行为先行承担责任,再行追偿。

旅游者和受让出团的组团社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。

五、合同的解除

第十二条不同意转团和延期出团的合同解除

在组团社低于成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团也不同意延期出团的,视为组团社解除合同,按本合同第十三条、第十五条第1款相关约定处理。

第十三条 行程前的合同解除

旅游者和组团社在行前可以书面形式提出解除合同。在出发前30(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同)以上(不含第30日)提出解除合同的,双方互不承担违约责任。组团社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全部旅游费用。组团社提出解除合同的,不得扣除签证/签注费用;旅游者提出解除合同的,如已办理签证/签注的,应当扣除签证/签注费用。

旅游者或者组团社在旅游出发前30日以内(含第30日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承担违约责任。

第十四条行程中的合同解除

1、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团的,视为旅游者自愿解除合同,按照本合同第十六条第1款相关约定处理。

2、旅游者在行程中脱团的,组团社可以解除合同。旅游者不得要求组团社退还旅游费用,如给组团社造成经济损失的,应当承担相应赔偿责任。

六、违约责任

第十五条 组团社的违约责任

1、组团社在出发前30日以内(含第30日)取消出团的,向旅游者退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注费),并按下列标准向旅游者支付违约金:

出发前30日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;

出发前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;

出发前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;

出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;

出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,组团社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

组团社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全额旅游费用,并支付上述违约金。

2、组团社未按合同约定提供质价相符的服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第十条第2款规定的情况除外),造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当采取措施予以补救,未采取补救措施的,应当承担相应的赔偿责任。

3、组团社领队或者境外导游未经旅游者签字确认,安排旅游者参加本合同约定以外的自费项目的,应当承担擅自安排的自费项目费用;擅自增加购物次数,每次按旅游费用总额的10%向旅游者支付违约金。

组团社强迫或者变相强迫旅游者购物的,应当按旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。

4、组团社违反合同约定在境外中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的,组团社还应当承担损害赔偿责任。

5、组团社擅自将旅游者转至其他旅行社出团,旅游者在出发前得知的,有权解除合同,要求组团社全额退回已交旅游费用,并按旅游费用总额的10%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的,组团社应当按旅游费用总额的20%支付违约金。

如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,组团社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

6、与旅游者出现纠纷时,组团社应当采取积极措施防止损失扩大。否则,应当就扩大的损失承担责任。

第十六条旅游者的违约责任

1、旅游者出发前30日以内(含第30日)提出解除合同的,应当按下列标准向组团社支付业务损失费:

出发前30日至15日,按旅游费用总额5%

出发前14日至7日,按旅游费用总额15%

出发前6日至4日,按旅游费用总额70%

出发前3日至1日,按旅游费用总额85%

出发当日,按旅游费用总额90%

如上述支付比例不足以赔偿组团社的实际损失,旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿,但最高额不得超过旅游费用总额。

组团社在扣除上述业务损失费后,应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

2、因不听从组团社及其领队的劝谕而影响团队行程,给组团社造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。

3、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行承担。

4、由于旅游者的故意或者过失,使旅行社遭受损害的,应由旅游者赔偿损失。

5、与组团社出现纠纷时,旅游者应当采取积极措施防止损失扩大。否则,应当就扩大的损失承担责任。

第十七条其他责任

1、因旅游者提供材料存在问题或者其他自身原因被有关机关拒签、缓签、拒绝入境、出境的,相关责任和费用由旅游者自行承担,组团社将未发生的费用退还旅游者。如给组团社造成损失的,旅游者还应当承担赔偿责任。

2、由于第三方侵害等不可归责于组团社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,组团社不承担赔偿责任。但因组团社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。

七、协议条款

第十八条 出发与结束日期

出发日期,结束日期;具体集合时间、地点及解散地点见《计划书》。

第十九条 旅游费用与支付

旅游费用以人民币为计算单位)

成人:¥/人;儿童(不满12岁的):¥/人;

合计:¥元(其中签证/签注费用¥/人)。

旅游费用支付的方式和时间: 

第二十条 个人投保的旅游保险

旅游者  (同意或者不同意,打勾无效)委托组团社办理个人投保的旅游保险。

保险产品名称:   

保险金额:   

保险费:    

第二十一条 成团人数与不成团安排

组团社最低成团人数:;组团低于此人数不能成团时,组团社应当在出发前日及时通知旅游者。

如不能成团,旅游者是否同意按下列方式解决:

1、    (同意或者不同意,打勾无效)组团社延期出团。

2、    (同意或者不同意,打勾无效)转        旅行社出团。

第二十二条 黄金周的特别约定

春节、五一十一黄金周旅游高峰期间,组团社和旅游者约定行前退团及取消出团的提前告知时间、相关责任如下:

第二十三条 争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决;亦可向合同签订地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门或机构申请调解解决。协商或者调解不成的,按下列第  种方式解决:

1、提交仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第二十四条 其他约定事项

未尽事宜,经旅游者和组团社双方协商一致,可列入补充条款。

(如合同空间不够,可附纸张贴于空白处,在连接处需双方盖章。)


旅游者代表签字(盖章):        组团社签字(盖章):   
签约代表:     
电话:                  电话:
传真:  传真:
地址:                  地址:
邮编:                  邮编:
电子信箱:                电子信箱:

签约日期:  月  
签约地点:

出境合同.pdf