[欧洲八日游]俄罗斯莫斯科+圣彼得堡双首都+双庄园8天品质之旅 XY   

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出发日期及价格

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线路特色

护照说走就走,团队免签,出境更便捷!

-深圳直飞家门口出发,当抵达,全程三飞

-莫斯科-圣彼得堡采用俄式特色夜火

全程入住5晚品质四钻酒店

精选9个正餐:7中式正餐+1特色俄式简餐+1风味熏鱼餐(特别安排1次俄式熏鱼餐,感受战斗民族的风味美食)(4-5月由于天气原因无法安排,改为中餐)

玩转俄罗斯双首都,打卡网红景点

经典双城游,体验各式俄式风情建筑与博物馆,邂逅苏联红色岁月的激情!

遇见莫斯科 | 网红打卡

红场-俄罗斯历史见证者、权利与政治的中心

察里津诺庄园-沙皇时期的皇家庄园

古姆商场-百年商城,打卡网红甜品

谢尔盖耶夫镇-探访俄国宗教历史文化之美

莫斯科地铁-百年工程、世界华丽“地下宫殿”

邂逅彼得堡 | 网红打卡:

彼得堡罗要塞-圣彼得堡城市地标

夏宫花园-彼得大帝“避暑山庄”

冬宫博物馆-世界四大博物馆之一

什利谢利古堡-联合国世界文化遗产名录

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参考行程

Day 1 深圳---圣彼得堡---莫斯科
参考航班:F79532 SZXLED 0435/1015 转 F79504 LEDVKO 1315/1455

请贵宾凌晨在深圳宝安国际机场集合,(出团前切记带上与报名时提供的护照扫描件一致的护照原件+身份证)搭乘航班飞往旅游胜地圣彼得堡。抵达圣彼得堡国际机场后,办理入关手续,之后提取行李,乘坐国内航班飞往俄罗斯首都-莫斯科,开始美好的旅行。
前往探索沙皇女皇庄园的秘密:
◆【察里津诺皇家庄园】(意即“女皇村”)(约60分钟)--女皇叶卡捷琳娜二世为纪念俄罗斯在第一次俄土战争的胜利下令修建的。这些建筑全部用红砖砌成,并镶有白色石刻的观赏性装饰图案,是典型的哥特式建筑。   网红打卡点一:网红庄园美丽景色留下您和您爱的人照片,留下美好回忆。
◆列宁山观景台(约15分钟)--位于俄罗斯莫斯科市的西南处,地处莫斯科河南岸,同时它也是莫斯科市的至高点,最高处海拔高度为220米。
◆莫斯科大学(外观约15分钟)--俄罗斯最古老的大学。
主要景点介绍:
察里津诺皇家庄园:位于莫斯科南部距离市中心40分钟车程的地方,它包括许多厅堂和宫殿,这个大型建筑群当时是专为叶卡捷琳娜女皇二世修建的。许多著名作家如契诃夫、蒲宁、柴可夫斯基等人都曾在这里小住。建筑全部用红砖砌成,并镶有白色石刻的观赏性装饰图案,是典型浪漫的哥特式建筑。
莫斯科大学:建于1755年1月12日。这座主楼是莫斯科七座斯大林式建筑(号称七姐妹)之一。莫斯科大学(全名莫斯科国立罗蒙诺索夫大学,московский государственный университет имени М.В.Ломоносов,МГУ),是俄罗斯联邦规模最大、历史最悠久的综合性高等学校。
备注:抵达时间为俄罗斯时间,飞机上有飞机餐,建议自备少许食物。

  • 餐饮:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:精选四星酒店
Day 2 莫斯科 -谢尔盖耶夫镇

早餐后心情愉悦地去游览著名的金环小镇:
◆金环小镇-谢尔盖耶夫镇(车程约2小时)--莫斯科的卫星城市之一,位于市区东北71千米处。是一座风景如画,建筑独特的小镇。   网红打卡点二:著名俄罗斯金环小镇之一。
◆【谢尔盖耶夫圣三一教堂】(约90分钟)--是东正教最古老的教堂之一,由圣三一教堂、杜霍夫教堂、圣母升天教堂、小礼拜堂、公用大厅、斯摩林斯克、沙皇宫殿和钟楼组成。    
◆拉夫拉教堂--是谢尔吉圣三的主教堂,是圣母升天的主要场所,与克里姆林宫大教堂齐名。
◆钟楼--高88米,挺拔矗立直上云天,建筑本身由淡绿色与白色相间,醒目秀丽。
◆圣母升天教堂--伊凡四世于1585年命令下修建的,在四个洋葱头型的蓝色圆顶中有一个金色的大圆顶非常的耀眼,绚丽缤纷。
主要景点介绍:
金环小镇-谢尔盖耶夫镇:可欣赏到莫斯科郊区的田园风光和风土人情。在这可以与鸽子互动,但是要注意安全,不要捕捉鸽子以防啄伤!
【谢尔盖耶夫圣三一教堂】:东正教最古老的教堂之一,五百多年来它一直是俄罗斯最重要的朝圣地。这里还保留着非常漂亮的修道院,圣母升天大教堂的金黄色和蓝色相间的洋葱型屋顶相当地耀眼。
温馨提示:金环小镇没有中餐厅,中午特别安排品尝俄罗斯餐厅的特色简易俄餐。

  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:精选四星酒店
Day 3 莫斯科 Moscow市区游览

早餐后前往莫斯科市区红色经典地方游览:
◆红场及周边景点(总约90分钟)--莫斯科市中心的著名广场,俄罗斯精神传承之地,古语为美丽的广场。  网红打卡点三:独具特色的红墙倍现异域风情。
◆圣瓦西里升天大教堂(外观约15分钟)-- 9个造型各异的洋葱头组成了俄罗斯最知名的标志地标建筑之一。
◆亚历山大花园--这里是莫斯科人休息游玩最喜欢去的场所。
◆外观国立历史博物馆 --这是一座建筑造型非常美丽且极具俄罗斯风格。
◆无名烈士墓 --俄罗斯人永远引以为自豪的圣地,纪念千万在战火中逝去的生命不熄的火炬是爱国主义和革命英雄主义的象征。                
◆古姆商场 --典型的俄式建筑:与其说它是商店,不如说它更像宫殿,极具欧洲古典风格的米黄色建筑和旁边色彩瑰丽的教堂组成红场上一道亮丽的风景。  网红打卡点四:商场的网红甜筒是来这的必吃甜品。(建议自备100卢布左右)
◆列宁墓(不定期关闭)--被联合国教科组织确认为世界历史文化遗产。
◆【莫斯科地铁】(约20分钟)--  莫斯科地铁被称为装饰艺术的典范,非常值得一去。
游览结束后搭乘夜火车前往世界闻名旅游城市圣彼得堡
主要景点介绍:
网红打卡点五:红场是莫斯科市中心的著名广场,俄罗斯的典型标志,网红打卡必去点。

温馨提示:自由活动期间请注意自身人身财产安全,不要横穿马路,遵守交通规则和当地礼俗文化!

  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:敬请自理
  • 住宿:夜火车四人软卧包厢
Day 4 圣彼得堡

中餐厅早餐后,参观世界四大博物馆之一的冬宫:
◆【国立埃尔米塔什博物馆】--冬宫(约90分钟,逢周一闭馆,如遇闭馆,则会调整游览顺序)    网红打卡点六 :冬宫与伦敦的大英博物馆、巴黎的卢浮宫、纽约的大都会艺术博物馆一起,称为世界四大博物馆。
◆外观滴血大教堂(约20分钟)--又称复活教堂,它是圣彼得堡为数不多的传统式东正教堂,历经24年的兴建工程,由尼古拉二世举行隆重地开幕仪式,国家政要及皇亲国戚均应邀观礼        
◆外观喀山大教堂(约15分钟)--这个建筑的平面图呈十字型中间上方是一个圆筒型的顶楼,顶楼上是一个端正的圆顶。半圆型的柱廊由94根圆柱组成,面向大街,环抱广场,最具代表性的俄式教堂。
◆圣伊撒基耶夫大教堂(外观约20分钟)是俄罗斯北方最大的教堂,整座教堂建筑造型雄浑壮观,被视为俄罗斯晚期古典主义建筑的杰出作品,是世界四大教堂之一。这座教堂高102米相当于30层楼房的高度,即使在远处也能看到其金光闪闪的“洋葱头”圆顶,整个教堂的空间可同时容纳1.2万人,将东正教堂的雄伟宏大的建筑风格诠释得淋漓尽致。
主要景点介绍:
【冬宫博物馆】:与伦敦的大英博物馆、巴黎的卢浮宫、纽约的大都会艺术博物馆一起,称为世界四大博物馆。博物馆内展品非常丰富,数量多达二百五十万件,各大名画,雕像,名贵古物及沙皇曾用过的名贵马车等,欣赏俄国的旷世奇珍。
温馨提示:自由活动期间注意自身人身财产安全,不要横穿马路,遵守交通规则和当地礼俗文化!

  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:敬请自理
  • 住宿:精选四星酒店
Day 5 圣彼得堡

早餐后乘车前往距市区30公里的芬兰湾入海口:
◆【夏宫花园】(不进宫殿,参观约90分钟上、下花园)--“俄罗斯的凡尔赛”,它位于芬兰湾南岸的森林中,是历代俄国沙皇的郊外离宫,也是圣彼得堡的早期建筑
◆ 阿芙乐尔号巡洋舰(外观约20分钟)中“阿芙乐尔”意为“黎明”或“曙光”。在罗马神话里,“阿芙乐尔”是司晨女神,它唤醒人们,送来曙光。就是这艘巡洋舰,打响了列宁十月革命的第一炮。
◆喀琅施塔得小城(周边景点总共约60分钟)俄罗斯重要军港,意思是"皇家之城"
◆尼古拉海军教堂(外观约15分钟):当地被叫做航海者的天堂
 网红打卡点七:喀琅施塔得小城是圣彼得堡外波罗海中的一座港口岛屿,曾波罗的海舰队所在地,1703年彼得大帝从瑞典手中夺得科特林岛后建立喀琅施塔得。被看作是世界上非常坚固的海上堡垒之一。
主要景点介绍:
【夏宫花园】:因建筑豪华壮丽而被人誉为“俄罗斯的凡尔赛”,为俄国历代沙皇的郊外避暑离宫。整个彼得夏宫皇家园林建筑群,南高北低、依山就势,长约300米、横卧东西的大宫殿作为建筑中心将整个园区分为上花园和下花园,彼得大帝的离宫,体验神秘花园的清凉夏天,给您凉爽夏季。
◆喀琅施塔得小城:1723年前称“喀琅施洛特”,俄罗斯重要军港。参观锚广场,漫步海边,可以看到各种俄罗斯军舰:喀琅施塔得号,亚历山大一世号,彼得一世号,康斯坦丁号等。

  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:精选四星酒店
Day 6 圣彼得堡

早餐后前往:
◆【彼得保罗要塞】(不进教堂和监狱,约40分钟)--与圣彼得堡同龄的标志打卡点。  
网红打卡点八:莫斯科是俄罗斯的心脏,圣彼得堡是俄罗斯的灵魂,彼得保罗要塞是圣彼得堡的摇篮。
◆十二月党人广场和青铜骑士像(约15分钟)--以十二月革命中牺牲的十二月党人而命名,青铜骑士雕塑是圣彼得堡市标志性建筑之一。
◆外观海军总部大楼(约15分钟)--海军总部大楼以其独特的魅力吸引着各国游客。
主要景点介绍:
彼得保罗要塞:坐落在圣彼得堡市中心涅瓦河右岸,是圣彼得堡著名的古建筑。该要塞1703年由彼得大帝在兔子岛上奠基,它与圣彼得堡同龄。
青铜骑士像:圣彼得堡市标志性建筑之一,铜像被安置在一块重达1600吨的天然巨石上,头戴桂冠的彼得大帝稳骑在前蹄腾起的骏马上,由普希金的抒情诗而得名。
海军总部大楼:海军总部大楼奠基于1704年。塔楼正面宽度为400多米。塔楼的基座部分为一个设计成类似凯旋门的拱形六门。正门两侧摆放著两组名为海神的庞大雕像群,整个大楼以其严谨简明的设计风格与主题明确隆重的雕像群,象征着俄罗斯水手们的英勇精神。建筑物最引人注目的是一根闪闪发光的镀金长针,高达72米。

  • 餐饮:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:精选四星酒店
Day 7 圣彼得堡---深圳
参考航班:F79531 LEDSZX 1140 0235+1

早餐后由圣彼得堡机场搭乘专属航班返回深圳!

  • 餐饮:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:飞机上
Day 8 深圳

早上02:35抵达深圳宝安国际机场,办理入境手续,结束愉快的俄罗斯之旅!请各位旅客认真填写旅行意见单,我们会根据您的意见不断改进,如对我们有什么投诉或意见我们将以意见单为准。感谢您的信任与支持,祝您生活愉快!

  • 餐饮:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:温馨的家
费用说明

费用包含
住宿:当地5晚精选四星酒店双人标间住宿;(散拼团队安排同性别客人入住同一间房,不能保证夫妻同住一间房);
早餐:酒店西早或中餐厅早餐
正餐:8个中式八菜一汤:中餐8美金/人/餐
1个简易俄餐:8美金/人/餐
门票:冬宫、夏宫花园、彼得保罗要塞、莫斯科地铁           
(行程中【】标注)
巴士:40-49座旅游巴士(会根据最终团队人数调整,每天用车不超过10小时);
机票:行程所列机票及税费(团队机票不退、改、签);
签证:俄罗斯团队旅游免签证名单;
导游:中文领队全程陪同+当地中文导游讲解;(莫斯科会出现领兼地服务)


费用不含
单房差:4-8月2500元/人/5 晚
欲住单间请补房差; 
酒店内洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、海关税、行李搬运、保管费和超重件行李托运费等私人费用。每人限托运一件行李,20公斤以下免费;
旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
航空公司燃油税上涨价格部份,如遇上涨则追补差价。按照国际惯例在候机及转机期间用餐自理;
不含境外意外险、建议自行购买,70岁以上(含70岁)老年人报名需签署健康承诺函);
以及行程中未标注的其它收费景点门票;
境外服务费:800元/人;

 

预订流程
  • 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

  • 电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式
  • 在线签约:通过网上在线进行签约,付款成功后,将通过电子邮件接收电子版合同,与门市签约及传真签约同等有效。

  • 传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。

  • 上门签约:康辉旅游专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。

  • 门店签约:在门市进行签约付款。 查看门店地址

付款方式
  • 网上支付:网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

  • 门市支付:门市现金付款,刷卡。

  • 扫码支付:您可以通过扫描微信、支付宝二维码点付款。

  • 对公汇款:通过银行将相关款项汇至指定账户。查看汇款帐号

  • 发票说明:按照国家相关规定,本产品提供"旅游费"发票,不提供其它类目发票。

下载合同附件 旅游合同

一、定义和概念

第一条 本合同的词语定义

1、组团社,是指合法取得《企业法人营业执照》并经国家旅游局批准取得组织中国公民以团队形式出境旅游业务资格的旅行社,其名单由国家旅游局统一公布。

2、旅游者,是指与组团社签订出境旅游合同,参加出境旅游活动的中国公民或者团体。

3、出境旅游服务,是指组团社依据《旅行社管理条例》等法律法规,组织旅游者到中华人民共和国境外的国家及港、澳、台地区等旅游目的地旅行游览、代办旅游签证/签注,并亲自或者委托经境外旅游目的地政府指定的当地旅行社为旅游者代订旅游交通票务、安排餐饮、住宿、游览服务等经营活动。

4、旅游费用,是指旅游者支付给组团社,用于购买出境旅游服务的费用。

旅游费用包括:必要的签证/签注的费用(旅游者自办的除外);交通费(含境外机场税);住宿费;餐费(不含酒水费);非自费旅游项目景区景点的第一道门票费;行程中安排的其他项目费用;组团社、地接社、境外导游等服务费。

旅游费用不包括:旅游证件的费用和办理离团的费用;个人投保的旅游保险费;合同约定自费项目的费用;合同未约定由组团社支付的费用包括:行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等;境外小费;行程中发生的旅游者个人费用包括:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人伤病医疗费,寻回个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用等

5、旅行社责任保险,是指旅行社根据与保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任的行为。

6、离团,是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后,在境外因疾病、证件丢失等客观原因未能随团队完成约定行程的行为。

7、脱团,是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后,在境外擅自脱离旅游团队,不随团完成约定行程的行为。

8、转团,是指由于低于成团人数,组团社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,经旅游者书面同意,在出发前将其转至其他旅行社所组的出境旅游团队的行为。

9、不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等。

10、意外事件,是指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等。

11、业务损失费,是指组团社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括:乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费、酒店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。

12、黄金周,是指春节、五一十一期间的7天节假日。其具体日期以当年国务院办公厅通知的放假时间为准。

二、合同的签订

第二条旅游行程计划说明书

组团社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》(以下简称《计划书》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《计划书》应当对如下内容作出明确的说明:

1)旅游目的地,线路行程时间(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);

2)交通工具及其档次等级(明确交通工具出发时间段以及是否需中转等信息);

3)住宿安排及住宿酒店的名称、地点、档次等级(是否有空调、热水等相关的服务设施);

4)景点/景区及游览活动等旅游线路内容(含主要景点停留的最少时间);

5)用餐(早餐和正餐)的次数及其标准;

6)购物安排组团社安排的购物次数不超过行程日数的一半,并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容);

7)行程安排的娱乐活动(时间、地点、项目);

8)自费项目(如有安排,组团社应在签约时向旅游者提供《境外自费项目表》,由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分;自费项目应以不影响原计划行程为原则,代收的自费项目费用不得高于当地同期市场零售价);

《计划书》用语须准确清晰,不应出现×星级豪华优秀导游(领队)服务仅供参考××为准××同级等不确定性用语。

第三条签订合同

旅游者应当认真阅读本合同有关条款、《计划书》和《境外自费项目表》,在旅游者明晰本合同条款及有关附件内容的情况下,组团社和旅游者应当签订书面合同。

第四条 旅游广告及宣传制品

组团社的旅游广告及宣传制品应当遵循诚实信用的原则,其内容符合《合同法》要约规定的,视为本合同的组成部分,对组团社和旅游者双方具有约束力。

第五条 合同效力

本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效

三、合同双方的权利义务

第六条组团社的权利

1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团。

2、有权核实旅游者提供的相关信息资料。

3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。

4、旅游团队遇紧急情况时,可采取紧急避险措施。

5、有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。

第七条组团社的义务

1、按照合同和《计划书》约定的内容和标准,为旅游者提供质价相符的旅游服务。对可能危及旅游者人身、财产安全的项目和须注意的问题,应当事前向旅游者作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施。

2、在出团前召开说明会,把根据《计划书》细化的《行程表》《行程须知》发给旅游者,如实告知旅游的具体行程安排和各项服务标准;所到国家或地区的重要规定、风俗习惯;安全避险措施;境外收取小费的惯例及支付标准、外汇兑换事项;应急联络方式(包括我驻外使领馆及组团社境内、境外的应急联系人及联系方式)。

3、为旅游团队安排符合《出境旅游领队人员管理办法》资质要求的领队人员。

4、妥善保管旅游者提交的各项证件。

5、按照《旅行社投保旅行社责任保险的规定》投保旅行社责任保险,并向旅游者推荐旅游个人保险及其他保险。

6、行程中不得违反合同约定,强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加自费项目。

旅游者在《计划书》安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时,组团社应当积极协助旅游者进行索赔,自购物之日起90日内,旅游者无法从购物点获得赔偿的,组团社应当先行赔付。

7、向旅游者提供合法的旅游费用发票。

8、对《出境旅游报名表》的各项旅游者个人资料信息保密。

9、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉。出现纠纷时,采取适当措施防止损失扩大。

10、由于第三方侵害等不可归责于组团社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,组团社应当履行协助义务,避免旅游者人身、财产权益损失扩大。

第八条旅游者的权利

1、依法享有《消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的各项权利。

2、在支付旅游费用时有权要求组团社开具发票。

3、有权要求组团社按照合同和《计划书》的内容和标准,兑现旅游行程服务。

4、有权拒绝组团社未经事先协商一致的转团行为和合同约定以外的购物及自费项目安排。

第九条旅游者的义务

1、如实填写《出境旅游报名表》和签证/签注资料的各项内容,并对所填的内容承担责任。

2、向组团社提交的因私护照或者通行证有效期应当在半年以上,自办签证/签注者还应当确保所持签证/签注在出游期间有效。

3、按照合同约定支付旅游费用。

4、遵守合同约定完成旅游行程,配合领队人员的统一管理。

5、遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律法规和有关规定,不携带违禁物品出入境,不在境外滞留不归。

6、尊重旅游目的地国家(地区)的风俗习惯,举止文明,不涉足色情场所,不参与赌博。

7、妥善保管自己的行李物品,尤其是贵重物品。

8、行程中发生纠纷,应当本着平等协商的原则解决,采取适当措施防止损失的扩大,不得以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团。

四、合同的变更

第十条合同内容的变更

1、组团社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的旅游内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担,由此减少的旅游费用,组团社应当退还旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的,组团社可以在征得多数旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。因紧急情况无法征求意见时,组团社可决定内容的变更,但应当就作出的决定提供必要的说明和证据。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由组团社向旅游者全额退还旅游费用(但应当扣除已发生的签证/签注费用)。已发生旅游费用的,应当由双方协商后合理分担。

4、在行程中遇到不可抗力导致无法履行或者继续履行合同的,组团社按本条第2款的约定实施变更后,将未发生的旅游费用退回旅游者,增加的旅游费用,应由双方协商后合理分担。

5、在行程中遇到意外事件导致无法履行或者继续履行合同的,组团社按本条第2款的约定实施变更后,将未发生的旅游费用退回旅游者,因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担(但因紧急避险所致的,由受益方承担)。

第十一条组团社转团

当组团低于成团人数不能成团时,组团社可以在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,将旅游者转至其他组团社所组的出境旅游团队,但必须事先征得旅游者书面同意,在本合同协议条款中注明,并就受让出团的组团社违反本合同约定的行为先行承担责任,再行追偿。

旅游者和受让出团的组团社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。

五、合同的解除

第十二条不同意转团和延期出团的合同解除

在组团社低于成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团也不同意延期出团的,视为组团社解除合同,按本合同第十三条、第十五条第1款相关约定处理。

第十三条 行程前的合同解除

旅游者和组团社在行前可以书面形式提出解除合同。在出发前30(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同)以上(不含第30日)提出解除合同的,双方互不承担违约责任。组团社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全部旅游费用。组团社提出解除合同的,不得扣除签证/签注费用;旅游者提出解除合同的,如已办理签证/签注的,应当扣除签证/签注费用。

旅游者或者组团社在旅游出发前30日以内(含第30日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承担违约责任。

第十四条行程中的合同解除

1、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团的,视为旅游者自愿解除合同,按照本合同第十六条第1款相关约定处理。

2、旅游者在行程中脱团的,组团社可以解除合同。旅游者不得要求组团社退还旅游费用,如给组团社造成经济损失的,应当承担相应赔偿责任。

六、违约责任

第十五条 组团社的违约责任

1、组团社在出发前30日以内(含第30日)取消出团的,向旅游者退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注费),并按下列标准向旅游者支付违约金:

出发前30日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;

出发前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;

出发前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;

出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;

出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,组团社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

组团社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全额旅游费用,并支付上述违约金。

2、组团社未按合同约定提供质价相符的服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第十条第2款规定的情况除外),造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当采取措施予以补救,未采取补救措施的,应当承担相应的赔偿责任。

3、组团社领队或者境外导游未经旅游者签字确认,安排旅游者参加本合同约定以外的自费项目的,应当承担擅自安排的自费项目费用;擅自增加购物次数,每次按旅游费用总额的10%向旅游者支付违约金。

组团社强迫或者变相强迫旅游者购物的,应当按旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。

4、组团社违反合同约定在境外中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的,组团社还应当承担损害赔偿责任。

5、组团社擅自将旅游者转至其他旅行社出团,旅游者在出发前得知的,有权解除合同,要求组团社全额退回已交旅游费用,并按旅游费用总额的10%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的,组团社应当按旅游费用总额的20%支付违约金。

如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,组团社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

6、与旅游者出现纠纷时,组团社应当采取积极措施防止损失扩大。否则,应当就扩大的损失承担责任。

第十六条旅游者的违约责任

1、旅游者出发前30日以内(含第30日)提出解除合同的,应当按下列标准向组团社支付业务损失费:

出发前30日至15日,按旅游费用总额5%

出发前14日至7日,按旅游费用总额15%

出发前6日至4日,按旅游费用总额70%

出发前3日至1日,按旅游费用总额85%

出发当日,按旅游费用总额90%

如上述支付比例不足以赔偿组团社的实际损失,旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿,但最高额不得超过旅游费用总额。

组团社在扣除上述业务损失费后,应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

2、因不听从组团社及其领队的劝谕而影响团队行程,给组团社造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。

3、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行承担。

4、由于旅游者的故意或者过失,使旅行社遭受损害的,应由旅游者赔偿损失。

5、与组团社出现纠纷时,旅游者应当采取积极措施防止损失扩大。否则,应当就扩大的损失承担责任。

第十七条其他责任

1、因旅游者提供材料存在问题或者其他自身原因被有关机关拒签、缓签、拒绝入境、出境的,相关责任和费用由旅游者自行承担,组团社将未发生的费用退还旅游者。如给组团社造成损失的,旅游者还应当承担赔偿责任。

2、由于第三方侵害等不可归责于组团社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,组团社不承担赔偿责任。但因组团社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。

七、协议条款

第十八条 出发与结束日期

出发日期,结束日期;具体集合时间、地点及解散地点见《计划书》。

第十九条 旅游费用与支付

旅游费用以人民币为计算单位)

成人:¥/人;儿童(不满12岁的):¥/人;

合计:¥元(其中签证/签注费用¥/人)。

旅游费用支付的方式和时间: 

第二十条 个人投保的旅游保险

旅游者  (同意或者不同意,打勾无效)委托组团社办理个人投保的旅游保险。

保险产品名称:   

保险金额:   

保险费:    

第二十一条 成团人数与不成团安排

组团社最低成团人数:;组团低于此人数不能成团时,组团社应当在出发前日及时通知旅游者。

如不能成团,旅游者是否同意按下列方式解决:

1、    (同意或者不同意,打勾无效)组团社延期出团。

2、    (同意或者不同意,打勾无效)转        旅行社出团。

第二十二条 黄金周的特别约定

春节、五一十一黄金周旅游高峰期间,组团社和旅游者约定行前退团及取消出团的提前告知时间、相关责任如下:

第二十三条 争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决;亦可向合同签订地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门或机构申请调解解决。协商或者调解不成的,按下列第  种方式解决:

1、提交仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第二十四条 其他约定事项

未尽事宜,经旅游者和组团社双方协商一致,可列入补充条款。

(如合同空间不够,可附纸张贴于空白处,在连接处需双方盖章。)


旅游者代表签字(盖章):        组团社签字(盖章):   
签约代表:     
电话:                  电话:
传真:  传真:
地址:                  地址:
邮编:                  邮编:
电子信箱:                电子信箱:

签约日期:  月  
签约地点:

出境合同.pdf