[欧洲十日游]环比西欧五国法、比、瑞、德、荷+海德堡+卢浮宫+塞纳河水上餐厅+琉森+撒尿小孩雕像+原子球塔10天游 CGZL   

  •   ¥5199        原价:¥ 9899/人
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散客拼团
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出发日期及价格

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姓名: 孟先生
直属座机: 0755 - 89395385
手机号码(与微信同号): 13510161168
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您好,欢迎来到深圳康辉旅游官网,我是您的专属客服 小孟 ,更多团期,更多优惠,请直接联系我,我将竭诚为您服务……

线路特色

l入内世界四大博物馆之首—罗浮宫,透过对艺术珍品咫尺间的欣赏,与艺术大师们来一场跨越时空的心灵对话

l追寻马克·吐温的足迹,前往德国大学城——海德堡,它是浪漫德国的缩影,曲折而幽静的小巷沟通者古堡和小河,充满了诗情画意。

l漫步琉森湖畔,欣赏群山苍茫,碧波涟漪,感受阿尔卑斯山的蜿蜒壮丽,窥探卡贝尔桥的掠影芳华

l在罗马广场欣赏古色古香的历史建筑,寻找星罗棋布的城市雕像,发现法兰克福古今相容的独特魅力


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参考行程

Day 1 深圳

请于指定时间于深圳宝安国际机场集中,由专业导游带领搭乘次日凌晨的国际航班飞往比利时布鲁塞尔。

  • 餐饮:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:飞机上
Day 2 深圳 [飞机] 布鲁塞尔(比利时)-约160KM阿姆斯特丹
参考航班:HU759 SZXBRU 0130/0800

抵达后, 比利时首都--布鲁塞尔,游览【原子球塔】(外观约10分钟),它是专为1958年世博会而设计的。参观欧洲最美的广场之一【布鲁塞尔大广场】(约10分钟),周围的建筑物是中世纪的哥特式建筑,参观布鲁塞尔的市标“第一公民”小英雄之称的【撒尿小孩雕像】(约10分钟)
随后乘车前往荷兰中心—阿姆斯特丹,游览阿姆斯特丹最受欢迎的代表景点【博物馆广场】(约20分钟),前往驰名世界的【Zazare钻石工厂】(约50分钟),每年都吸引数十万从世界各地慕名而来的人到这里选购钻石。由于ZAZARE拥有独特的钻石切割手工技术,使得它的名字早已成为完美切割与高品质钻石的代名词。 另外在参观过程中,您可以亲眼看到钻石的切割及打磨过程,欣赏到欧洲古典与现代完美结合的设计。

  • 餐饮:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 3 阿姆斯特丹-约440KM法兰克福

酒店早餐后,驱车前往德国法兰克福,市区游览:【罗马广场】(约30分钟)其周围集中了法兰克福的悠久历史建筑物,山形墙建筑物的【市政厅大厦】;古色古香深粉红色的【保尔教堂】【公正女神】,自由活动(约1小时)。
随后入住酒店休息。

  • 餐饮:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 4 法兰克福-约88KM-海德堡-约337KM琉森(住宿瑞士小镇)

酒店赞餐后,乘车前往德国著名的大学城-海德堡,海德堡坐落于内卡河畔。内卡河在此处由狭窄而陡峭的奥登山山谷流向莱茵河河谷,并与莱茵河在海德堡西北20千米处的曼海姆交汇。它是浪漫德国的缩影,曲折而幽静的小巷连通着古堡和小河,充满了诗情画意。参观位于老城区著名的【海德堡大学城】,远眺海德堡城的标志–海德堡城堡。

随后前往瑞士中部名城琉森,游览美丽的【琉森湖】,品味一下“水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇”的意境,穿过被冠以“水塔花桥”美誉的【卡柏尔木桥】,参观代表瑞士精神的【狮子纪念碑】。自由活动(约2小时) 。

后入住瑞士小镇酒店休息。


  • 餐饮:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 5 瑞士小镇--约350KM法国小镇

酒店早餐后,欧洲小镇自由活动领略欧洲的风情 (约3小时),推荐参加自费项目 :阿尔卑斯山峰,登上山顶,近距离接触阿尔卑斯山脉,体验“会当凌绝顶,一览众山小”的澎湃。

随后乘车前往法国小镇,晚餐后入住酒店休息。

  • 餐饮:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 6 法国小镇-约340KM巴黎(法国)

酒店早餐后,乘车前往法国首都-巴黎。参观世界三大博物馆之一的【罗浮宫博物馆】(约1小时,不含讲解),其收藏的稀世珍宝定能让您眼界大开 。雄伟的【协和广场】(约10分钟)上充满了雕塑和喷泉,广场中心摆放着巨大的埃及方尖碑是十九世纪埃及政府送给法国的两个方尖碑之一。方便客人深入了解法国风土人情和享受法国美食,是日午餐敬请客人自理

  • 餐饮:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 7 巴黎(法国)

酒店早餐后,市区游览:穿过壮观的世界第一街--【香榭里舍大道】直达拿破伦为炫耀自己的军功而兴建的【凯旋门】(外观约10分钟),以凯旋门为中心的星星大道如彩带铺展。在巴黎标志之一【艾菲尔铁塔】(外观约10分钟)前驻足留影。
晚上特别安排在巴黎水上餐厅用晚餐。

  • 餐饮:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 8 巴黎-约310KM- 布鲁塞尔

酒店早餐后,参观【花宫娜香水博物馆】了解法国香水的历史。
在巴黎繁华的奥斯曼大街自由活动(约3小时),这里云集了巴黎歌剧院,超过百年历史的老佛爷百货商店、巴黎春天百货等大小特色商店。
后乘车前往布鲁塞尔入住酒店休息。

  • 餐饮:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 9 布鲁塞尔 [飞机] 深圳
参考航班: HU760 BRUSZX 1140/0500+1

酒店早餐后,收拾行李前往机场,乘坐国际航班飞返深圳。

  • 餐饮:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:飞机上
Day 10 深圳

抵达深圳宝安国际机场后,护照交给导游。
温馨提示:一般领事馆核销护照会抽取面试,而前往面试的交通费用将由游客自理,所以请各位贵宾在回国后的10天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的游客,保证在团队回到72小时之内到领馆面试销签;同一个团队必须同一时间面试销签。如游客不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负,我公司也将使用法律手段进行追责索赔。

  • 餐饮:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:温馨的家
费用说明

团费所含:
1. 国际往返机票、机场税,团队经济舱;
2. 欧洲郊区三-四星级酒店,1/2标准双人房;
3. 酒店早餐、中式午晚餐:5菜一汤+一餐巴黎水上餐厅(如遇退餐6欧元/每人/每餐);
4. 境外旅游大巴及专业外籍司机;
5. 全程专业中文领队兼导游服务;
6. 基本景点大门票(只含巴黎罗浮宫不含讲解,库肯霍夫公园),其它为外观或免费;
7. 欧洲旅游意外险(本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益)。


团费不含:
1. 团队签证费+全程司机导游服务费+酒店税人民币2500元/人(随团款一起支付,自备签减600);
2. 全程酒店单人间附加费35欧/人/晚(酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双,单房差另议);
3. 国泰线路价格仅适用于中国大陆护照,非中国大陆护照需收附加费1000元/人;
4. 因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,需另外补交燃油升幅的差价;
5. 护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费,如未成年人公证、认证费等;
6. 前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用,如交通费、住宿费等;
7. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费或运输期间行李的损坏费;
8. 旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐;
9. 行程中的一切个人消费(例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用)及自由活动期间的餐费、交通费等;
10. 行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票、公交票等费用;
11. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用;
12. 因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失;
13. 欧洲各地有当地官方导游讲解(例如 :威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等),为了感谢他们的热忱服务,请另付上小费1欧元/人。


费用说明:
1. 大小同价;
2. 婴儿费用:2周岁以下(不含2周岁)按婴儿价格收费,此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用;
3. 自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根签600元/人,英签800元/


取消约定

1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含服务费)1100元/人、英国签证费(含服务费,不含加急费)1300元/人;
2. 报名后收取的机票定金2000元/人,如因游客自身原因取消,机票定金不退;
3. 报名南航、法荷航线路,若游客出发前22天内取消,需收取全额机票款;
4. 送签前如因游客自身原因取消,我社除收取机位定金损失外,还需收取其他已经产生的实际损失 ,如境外交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)及酒店费用;
5. 送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取损失7000元/人;若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和景点门票费(团队机票/火车票/船票等交通工具的费用,不允许更改签转或退票);
6. 已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的游客被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取损失7000元/人;若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和景点门票费(团队机票/火车票/船票等交通工具的费用,不允许更改签转或退票);
7. 签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的游客被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取损失费6000元/人;若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和景点门票费(团队机票/火车票/船票等交通工具的费用,不允许更改签转或退票);
8. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据游客实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,机票订金不予退回;如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将视为游客自行取消出团处理;
9. 如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团,请务必自行确认该证件是否对目的地免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将视为游客自行取消出团处理;
10. 如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的,损失由游客自理,我社将视为游客自行取消出团处理。

预订流程
  • 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

  • 电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签约方式
  • 在线签约:通过网上在线进行签约,付款成功后,将通过电子邮件接收电子版合同,与门市签约及传真签约同等有效。

  • 传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。

  • 上门签约:康辉旅游专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。

  • 门店签约:在门市进行签约付款。 查看门店地址

付款方式
  • 网上支付:网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

  • 门市支付:门市现金付款,刷卡。

  • 扫码支付:您可以通过扫描微信、支付宝二维码点付款。

  • 对公汇款:通过银行将相关款项汇至指定账户。查看汇款帐号

  • 发票说明:按照国家相关规定,本产品提供"旅游费"发票,不提供其它类目发票。

下载合同附件 旅游合同

一、定义和概念

第一条 本合同的词语定义

1、组团社,是指合法取得《企业法人营业执照》并经国家旅游局批准取得组织中国公民以团队形式出境旅游业务资格的旅行社,其名单由国家旅游局统一公布。

2、旅游者,是指与组团社签订出境旅游合同,参加出境旅游活动的中国公民或者团体。

3、出境旅游服务,是指组团社依据《旅行社管理条例》等法律法规,组织旅游者到中华人民共和国境外的国家及港、澳、台地区等旅游目的地旅行游览、代办旅游签证/签注,并亲自或者委托经境外旅游目的地政府指定的当地旅行社为旅游者代订旅游交通票务、安排餐饮、住宿、游览服务等经营活动。

4、旅游费用,是指旅游者支付给组团社,用于购买出境旅游服务的费用。

旅游费用包括:必要的签证/签注的费用(旅游者自办的除外);交通费(含境外机场税);住宿费;餐费(不含酒水费);非自费旅游项目景区景点的第一道门票费;行程中安排的其他项目费用;组团社、地接社、境外导游等服务费。

旅游费用不包括:旅游证件的费用和办理离团的费用;个人投保的旅游保险费;合同约定自费项目的费用;合同未约定由组团社支付的费用包括:行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等;境外小费;行程中发生的旅游者个人费用包括:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人伤病医疗费,寻回个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用等

5、旅行社责任保险,是指旅行社根据与保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任的行为。

6、离团,是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后,在境外因疾病、证件丢失等客观原因未能随团队完成约定行程的行为。

7、脱团,是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后,在境外擅自脱离旅游团队,不随团完成约定行程的行为。

8、转团,是指由于低于成团人数,组团社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,经旅游者书面同意,在出发前将其转至其他旅行社所组的出境旅游团队的行为。

9、不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等。

10、意外事件,是指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等。

11、业务损失费,是指组团社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括:乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费、酒店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。

12、黄金周,是指春节、五一十一期间的7天节假日。其具体日期以当年国务院办公厅通知的放假时间为准。

二、合同的签订

第二条旅游行程计划说明书

组团社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》(以下简称《计划书》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《计划书》应当对如下内容作出明确的说明:

1)旅游目的地,线路行程时间(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);

2)交通工具及其档次等级(明确交通工具出发时间段以及是否需中转等信息);

3)住宿安排及住宿酒店的名称、地点、档次等级(是否有空调、热水等相关的服务设施);

4)景点/景区及游览活动等旅游线路内容(含主要景点停留的最少时间);

5)用餐(早餐和正餐)的次数及其标准;

6)购物安排组团社安排的购物次数不超过行程日数的一半,并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容);

7)行程安排的娱乐活动(时间、地点、项目);

8)自费项目(如有安排,组团社应在签约时向旅游者提供《境外自费项目表》,由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分;自费项目应以不影响原计划行程为原则,代收的自费项目费用不得高于当地同期市场零售价);

《计划书》用语须准确清晰,不应出现×星级豪华优秀导游(领队)服务仅供参考××为准××同级等不确定性用语。

第三条签订合同

旅游者应当认真阅读本合同有关条款、《计划书》和《境外自费项目表》,在旅游者明晰本合同条款及有关附件内容的情况下,组团社和旅游者应当签订书面合同。

第四条 旅游广告及宣传制品

组团社的旅游广告及宣传制品应当遵循诚实信用的原则,其内容符合《合同法》要约规定的,视为本合同的组成部分,对组团社和旅游者双方具有约束力。

第五条 合同效力

本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效

三、合同双方的权利义务

第六条组团社的权利

1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团。

2、有权核实旅游者提供的相关信息资料。

3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。

4、旅游团队遇紧急情况时,可采取紧急避险措施。

5、有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。

第七条组团社的义务

1、按照合同和《计划书》约定的内容和标准,为旅游者提供质价相符的旅游服务。对可能危及旅游者人身、财产安全的项目和须注意的问题,应当事前向旅游者作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施。

2、在出团前召开说明会,把根据《计划书》细化的《行程表》《行程须知》发给旅游者,如实告知旅游的具体行程安排和各项服务标准;所到国家或地区的重要规定、风俗习惯;安全避险措施;境外收取小费的惯例及支付标准、外汇兑换事项;应急联络方式(包括我驻外使领馆及组团社境内、境外的应急联系人及联系方式)。

3、为旅游团队安排符合《出境旅游领队人员管理办法》资质要求的领队人员。

4、妥善保管旅游者提交的各项证件。

5、按照《旅行社投保旅行社责任保险的规定》投保旅行社责任保险,并向旅游者推荐旅游个人保险及其他保险。

6、行程中不得违反合同约定,强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加自费项目。

旅游者在《计划书》安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时,组团社应当积极协助旅游者进行索赔,自购物之日起90日内,旅游者无法从购物点获得赔偿的,组团社应当先行赔付。

7、向旅游者提供合法的旅游费用发票。

8、对《出境旅游报名表》的各项旅游者个人资料信息保密。

9、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉。出现纠纷时,采取适当措施防止损失扩大。

10、由于第三方侵害等不可归责于组团社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,组团社应当履行协助义务,避免旅游者人身、财产权益损失扩大。

第八条旅游者的权利

1、依法享有《消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的各项权利。

2、在支付旅游费用时有权要求组团社开具发票。

3、有权要求组团社按照合同和《计划书》的内容和标准,兑现旅游行程服务。

4、有权拒绝组团社未经事先协商一致的转团行为和合同约定以外的购物及自费项目安排。

第九条旅游者的义务

1、如实填写《出境旅游报名表》和签证/签注资料的各项内容,并对所填的内容承担责任。

2、向组团社提交的因私护照或者通行证有效期应当在半年以上,自办签证/签注者还应当确保所持签证/签注在出游期间有效。

3、按照合同约定支付旅游费用。

4、遵守合同约定完成旅游行程,配合领队人员的统一管理。

5、遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律法规和有关规定,不携带违禁物品出入境,不在境外滞留不归。

6、尊重旅游目的地国家(地区)的风俗习惯,举止文明,不涉足色情场所,不参与赌博。

7、妥善保管自己的行李物品,尤其是贵重物品。

8、行程中发生纠纷,应当本着平等协商的原则解决,采取适当措施防止损失的扩大,不得以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团。

四、合同的变更

第十条合同内容的变更

1、组团社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的旅游内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担,由此减少的旅游费用,组团社应当退还旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的,组团社可以在征得多数旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。因紧急情况无法征求意见时,组团社可决定内容的变更,但应当就作出的决定提供必要的说明和证据。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由组团社向旅游者全额退还旅游费用(但应当扣除已发生的签证/签注费用)。已发生旅游费用的,应当由双方协商后合理分担。

4、在行程中遇到不可抗力导致无法履行或者继续履行合同的,组团社按本条第2款的约定实施变更后,将未发生的旅游费用退回旅游者,增加的旅游费用,应由双方协商后合理分担。

5、在行程中遇到意外事件导致无法履行或者继续履行合同的,组团社按本条第2款的约定实施变更后,将未发生的旅游费用退回旅游者,因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担(但因紧急避险所致的,由受益方承担)。

第十一条组团社转团

当组团低于成团人数不能成团时,组团社可以在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,将旅游者转至其他组团社所组的出境旅游团队,但必须事先征得旅游者书面同意,在本合同协议条款中注明,并就受让出团的组团社违反本合同约定的行为先行承担责任,再行追偿。

旅游者和受让出团的组团社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。

五、合同的解除

第十二条不同意转团和延期出团的合同解除

在组团社低于成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团也不同意延期出团的,视为组团社解除合同,按本合同第十三条、第十五条第1款相关约定处理。

第十三条 行程前的合同解除

旅游者和组团社在行前可以书面形式提出解除合同。在出发前30(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同)以上(不含第30日)提出解除合同的,双方互不承担违约责任。组团社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全部旅游费用。组团社提出解除合同的,不得扣除签证/签注费用;旅游者提出解除合同的,如已办理签证/签注的,应当扣除签证/签注费用。

旅游者或者组团社在旅游出发前30日以内(含第30日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承担违约责任。

第十四条行程中的合同解除

1、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团的,视为旅游者自愿解除合同,按照本合同第十六条第1款相关约定处理。

2、旅游者在行程中脱团的,组团社可以解除合同。旅游者不得要求组团社退还旅游费用,如给组团社造成经济损失的,应当承担相应赔偿责任。

六、违约责任

第十五条 组团社的违约责任

1、组团社在出发前30日以内(含第30日)取消出团的,向旅游者退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注费),并按下列标准向旅游者支付违约金:

出发前30日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;

出发前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;

出发前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;

出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;

出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,组团社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

组团社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全额旅游费用,并支付上述违约金。

2、组团社未按合同约定提供质价相符的服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第十条第2款规定的情况除外),造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当采取措施予以补救,未采取补救措施的,应当承担相应的赔偿责任。

3、组团社领队或者境外导游未经旅游者签字确认,安排旅游者参加本合同约定以外的自费项目的,应当承担擅自安排的自费项目费用;擅自增加购物次数,每次按旅游费用总额的10%向旅游者支付违约金。

组团社强迫或者变相强迫旅游者购物的,应当按旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。

4、组团社违反合同约定在境外中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的,组团社还应当承担损害赔偿责任。

5、组团社擅自将旅游者转至其他旅行社出团,旅游者在出发前得知的,有权解除合同,要求组团社全额退回已交旅游费用,并按旅游费用总额的10%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的,组团社应当按旅游费用总额的20%支付违约金。

如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,组团社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

6、与旅游者出现纠纷时,组团社应当采取积极措施防止损失扩大。否则,应当就扩大的损失承担责任。

第十六条旅游者的违约责任

1、旅游者出发前30日以内(含第30日)提出解除合同的,应当按下列标准向组团社支付业务损失费:

出发前30日至15日,按旅游费用总额5%

出发前14日至7日,按旅游费用总额15%

出发前6日至4日,按旅游费用总额70%

出发前3日至1日,按旅游费用总额85%

出发当日,按旅游费用总额90%

如上述支付比例不足以赔偿组团社的实际损失,旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿,但最高额不得超过旅游费用总额。

组团社在扣除上述业务损失费后,应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

2、因不听从组团社及其领队的劝谕而影响团队行程,给组团社造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。

3、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行承担。

4、由于旅游者的故意或者过失,使旅行社遭受损害的,应由旅游者赔偿损失。

5、与组团社出现纠纷时,旅游者应当采取积极措施防止损失扩大。否则,应当就扩大的损失承担责任。

第十七条其他责任

1、因旅游者提供材料存在问题或者其他自身原因被有关机关拒签、缓签、拒绝入境、出境的,相关责任和费用由旅游者自行承担,组团社将未发生的费用退还旅游者。如给组团社造成损失的,旅游者还应当承担赔偿责任。

2、由于第三方侵害等不可归责于组团社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,组团社不承担赔偿责任。但因组团社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。

七、协议条款

第十八条 出发与结束日期

出发日期,结束日期;具体集合时间、地点及解散地点见《计划书》。

第十九条 旅游费用与支付

旅游费用以人民币为计算单位)

成人:¥/人;儿童(不满12岁的):¥/人;

合计:¥元(其中签证/签注费用¥/人)。

旅游费用支付的方式和时间: 

第二十条 个人投保的旅游保险

旅游者  (同意或者不同意,打勾无效)委托组团社办理个人投保的旅游保险。

保险产品名称:   

保险金额:   

保险费:    

第二十一条 成团人数与不成团安排

组团社最低成团人数:;组团低于此人数不能成团时,组团社应当在出发前日及时通知旅游者。

如不能成团,旅游者是否同意按下列方式解决:

1、    (同意或者不同意,打勾无效)组团社延期出团。

2、    (同意或者不同意,打勾无效)转        旅行社出团。

第二十二条 黄金周的特别约定

春节、五一十一黄金周旅游高峰期间,组团社和旅游者约定行前退团及取消出团的提前告知时间、相关责任如下:

第二十三条 争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决;亦可向合同签订地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门或机构申请调解解决。协商或者调解不成的,按下列第  种方式解决:

1、提交仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第二十四条 其他约定事项

未尽事宜,经旅游者和组团社双方协商一致,可列入补充条款。

(如合同空间不够,可附纸张贴于空白处,在连接处需双方盖章。)


旅游者代表签字(盖章):        组团社签字(盖章):   
签约代表:     
电话:                  电话:
传真:  传真:
地址:                  地址:
邮编:                  邮编:
电子信箱:                电子信箱:

签约日期:  月  
签约地点:

出境合同.pdf